Última atualização: 29 de Outubro de 2025
A Neurora, pessoa jurídica de direito privado, estabelece a presente Política de Privacidade em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), com o objetivo de demonstrar seu compromisso com a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Este documento descreve como são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas as informações pessoais em todos os canais e plataformas digitais da Neurora.
A Neurora poderá coletar os seguintes dados pessoais e técnicos de seus usuários:
Não são coletados dados sensíveis, exceto informações de geolocalização, necessárias para personalização de conteúdo e otimização de desempenho de sistemas.
Os dados são obtidos por meio da interação direta do usuário com os ambientes digitais da Neurora, incluindo formulários, interfaces de sistemas e plataformas internas. Toda coleta é realizada de forma automatizada, através de ferramentas internas controladas pela empresa, sem repasse de dados a intermediários externos.
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
A Neurora não utiliza dados pessoais identificáveis para fins de segmentação automatizada ou decisões que gerem efeitos jurídicos ao titular sem supervisão humana.
Durante o processo de treinamento e operação de sistemas de Inteligência Artificial, a Neurora realiza a completa anonimização de dados pessoais, eliminando qualquer informação capaz de identificar direta ou indiretamente o titular. Apenas padrões comportamentais e dados estatísticos são utilizados, garantindo a integridade e a privacidade individual.
Os dados são armazenados em servidores próprios e certificados da Hostinger, localizados em território brasileiro. A Neurora adota rigorosas medidas de segurança, incluindo criptografia de dados, controle de acesso, registros de log, auditorias internas e testes periódicos de segurança. O armazenamento pode ocorrer por tempo indeterminado, conforme a necessidade operacional e o interesse legítimo da empresa.
Os dados pessoais são compartilhados apenas com a plataforma de e-mail marketing da Hostinger, utilizada para comunicações institucionais e informativas. Não ocorre transferência internacional de dados, e o tratamento é integralmente realizado no Brasil.
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos:
Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail lgpd@neurora.com.br.
A Neurora mantém programas internos de conformidade e segurança da informação, com o objetivo de assegurar o cumprimento integral da LGPD e demais normas aplicáveis. O tratamento de dados pessoais é restrito a colaboradores e parceiros devidamente autorizados e treinados.
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir atualizações legais, tecnológicas ou operacionais. As modificações terão efeito imediato após sua publicação no site oficial da Neurora.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Neurora através do e-mail: lgpd@neurora.com.br.